Hotel Dilaver, uygun olarak kasaba merkezinde konumlanmıştır. Palandoken Ski Resort ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadan daha azdır. Otel, ücretsiz kablosuz internet ve tur danışma yanısıra kuru temizleme, çamaşır hizmeti ve iş merkezi hizmeti de sunmaktadır.

Otel bünyesindeki imkanlar arasında çamaşır yıkama hizmetleri, bagaj muhafazası ve kiralık kasa bulunmaktadır. Konuklara günün her saatinde oda servisi imkanı verilmektedir. Müşteriler, terasta açık havanın zevkini çıkarabilir ve barda bir içki içebilirler.

Odalar rahat bir konaklama sunmak için iyi donatılmış olup TV, kasa ve kablo / uydu TV bulundurmaktadır. Her oda rahat edebileceğiniz özelliklerde iyi döşenmiş olup mini bar ve ütü hizmetleri bulundurmaktadır. Oteldeki banyolar duş ve saç kurutma makinası bulundurmaktadır. Banyolarda ayrı banyo vardır.

Erzurum Universiade Arena ile Hotel Dilaver arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi mevcuttur. Erzurum Airport (ERZ), araba ile 20 dakika sürüş uzaklığındadır. Otel, Lala Mustafa Pasha Mosque ve Bilkent Erzurum gibi merkezlere 20 dakika yürüyüş uzaklığındadır.